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时间:2022-03-04 05:28  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:注重疫情网格防控的服务性。管理和服务是社会治理的基本任务。在当前社区疫情网格化管理中,应正确处理管理和服务的关系。管理与服务并不是对立的矛盾体,而是辩证统一体。寓管理于服务之中,在管理中体现服务,在服务中实现管理,二者相辅相成、互相促进。...

  注重疫情网格防控的服务性。管理和服务是社会治理的基本任务。在当前社区疫情网格化管理中,应正确处理管理和服务的关系。管理与服务并不是对立的矛盾体,而是辩证统一体。寓管理于服务之中,在管理中体现服务,在服务中实现管理,二者相辅相成、互相促进。所以,忽视服务、只讲管理,或者脱离管理、空谈服务都是极端和片面的表现。在社区疫情网格化管理中,应注重从管控为主到管理与服务相结合的转变,寓管理于服务之中,用服务的理念去做管理的事情,自然会受到群众的认可,也会取得良好的效果。

  网格化管理在疫情防控过程中展现出的应急管理能力实际上是常态化社区治理能力的体现。本质上说,网格化管理是政府端对基层治理力量的改造,是各级政府为了解决基层办事效率不高、走访服务群众时间不足、社情民意掌握不及时等问题,通过加强对城乡社区工作人员的管理,如把“全科社工”作为专职网格员,或通过购买服务建立一支行政力量能够直接管理使用的专职网格员队伍,从而更好地管理和服务于城乡社区居民群众。作为基层治理的重大组织和制度,网格化管理的核心逻辑是通过对城乡社区治理单元的进一步细化、通过网格员队伍建设的再组织化,再加上现代信息技术的应用,构建起基层社会治理的新秩序。

  社会管理网格化系统,系统以现有的管理体制机制为基础,以现代信息技术为支撑,基于计算机软件硬件、网络环境,集成基础地理空间、网格和部件等多种数据资源,通过多部门信息共享、协同工作,实现对社会管理部件和事件的动态监管、处置、统计和分析等功能的一种计算机应用系统。

  通过系统可以将各部门、街道大量基础数据进行统计汇总分析,包括人口统计、事件统计、群众满意度和投诉案件统计分析等

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